Términos y condiciones de compra

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Al comprar en mapucraft.com aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no realices la compra.

1. Qué compras

Todo lo que se vende en la tienda es un producto digital dentro del servidor de Minecraft Mapucraft (rangos, llaves, MapuPoints, minions, kits, etc.). No incluye bienes físicos ni propiedad sobre el servidor, sus mundos o su código. Los beneficios existen mientras el servidor esté en funcionamiento.

2. Entrega

La entrega es automática, normalmente en minutos, una vez confirmado el pago. Debes escribir correctamente tu nombre de usuario (Java o Bedrock; en Bedrock con el prefijo .). Si te equivocas de nombre, el producto se entrega a ese nombre y no se puede reasignar. Si no recibes tu compra, abre un ticket en nuestro Discord con tu comprobante.

3. Pagos

Los pagos son procesados por Tebex, que actúa como vendedor autorizado de los productos. Mapucraft no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta u otro medio de pago. Los precios se muestran en dólares (USD) y pueden cambiar sin aviso previo; el precio válido es el vigente al momento de pagar.

4. Sin reembolsos ni contracargos

Todas las compras son finales y no reembolsables. Iniciar una disputa, reclamo o contracargo (chargeback) ante tu banco, tarjeta o PayPal por una compra entregada resulta en el baneo permanente de la cuenta y de las cuentas asociadas, además de la pérdida de todos los beneficios. Ver la Política de reembolsos.

5. Cuentas y sanciones

Comprar no te exime de las normas del servidor. Si tu cuenta es baneada o sancionada por incumplir las reglas, no tienes derecho a reembolso ni compensación por los productos adquiridos. Puedes apelar una sanción en castigos.mapucraft.com.

6. Cambios en el servidor

Podemos modificar, rebalancear o retirar productos, rangos, beneficios o modalidades, y reiniciar mundos, por razones de equilibrio, seguridad o continuidad del servidor. Los cambios no dan derecho a reembolso. Las preventas y descuentos tienen las condiciones indicadas en la tienda en ese momento.

7. Uso permitido

Está prohibido revender, transferir o compartir cuentas con beneficios comprados, y usar medios de pago ajenos o fraudulentos. Detectar fraude implica baneo y reporte al procesador de pagos.

8. No afiliación

Mapucraft no está afiliado con Mojang Studios ni con Microsoft. Minecraft es marca de Mojang Studios.

9. Contacto

Para soporte abre un ticket en nuestro Discord. Ten a mano tu usuario de Minecraft y el comprobante de pago.